Rückgrat      Hindenburgstr. 23      45127 Essen      Tel.: 0201 - 24 38 444      info@rueckgrat.de      Lageplan      Öffnungszeiten

Der Rückgrat-Service:


Beratung
: Lassen Sie sich vor und nach dem Kauf von uns ausführlich und fachmännisch beraten! Mehr Infos auf der Seite "Über uns".

Verleih-Service: Jeden unserer Bürodrehstühle und alle ergonomischen Hilfsmittel können Sie gerne kostenlos und unverbindlich bei Ihnen Zuhause oder in Ihrem Büro testen. In der Regel verleihen wir Ihnen das gewünschte Produkt bis zu 14 Tagen, nach Absprache auch länger. Bei Selbstabholung fallen keinerlei Kosten für Sie an. Wünschen Sie eine Lieferung, so berechnen wir hierfür eine entfernungsabhängige Gebühr, die Ihnen im Fall, dass Sie das Produkt kaufen, allerdings angerechnet wird.

Mieten: Sollten Sie ein Möbel nur für eine gewisse Zeit benötigen, können Sie es bei uns mieten. Die Gebühr und die Laufzeit werden individuell vereinbart und in Rechnung gestellt.

Garantie: Rückgrat gewährt auf alle technischen Teile und auf einen Großteil der Stoffbezüge eine dreijährige Garantie. Einzelne Produkte beinhalten sogar eine fünf- bzw. zehnjährige Garantie. Letzteres im Fall von Mechaniken und Stoffen. Die Gasfeder Garantie bei der Fa. Håg gilt sogar lebenslang. Ausgenommen von der Garantie sind Rollen sowie die Arbeitsleistung unserer Monteure beim Austausch eines Ersatzteils.

Reparatur Service: Nehmen Sie jederzeit unseren Reparaturservice in Anspruch. Sollte an einem Rückgrat Produkt, das Sie bei uns gekauft haben, einmal Reparaturbedarf bestehen, können unsere Monteure das Produkt in den allermeisten Fällen wieder für Sie herrichten. Damit für Sie wenig Unkosten entstehen, berechnen wir die angefallenen Arbeitsstunden stets sehr genau.

Ersatzteile und Bezüge: Viele Ersatzteile sind innerhalb von zwei bis sechs Wochen lieferbar und haben oftmals eine Nachlieferungsgarantie von 10 Jahren. Sollten Sie unseren Reparaturservice nicht in Anspruch nehmen wollen, so schicken wir Ihnen die Ersatzteile gerne zu. Polsterarbeiten geben wir in die Hände eines fachkundigen Polsterers unseres Vertrauens. Dort haben Sie die Gewährleistung, dass Ihre Bezüge passgenau angefertigt werden.

Möbelpflege: Sollten Sie zu Ihren Möbeln Pflegehinweise benötigen, besuchen Sie unbedingt unseren Möbelpflegeshop. Dort finden Sie einfach und bequem alles, was Sie für die Pflege Ihrer Möbel benötigen. Wir haben eine Hotline (07251-9625-0) für Sie eingerichtet, rufen Sie uns an und wir kümmern uns um Ihre Fragen und Bedürfnisse.

Lieferung: Ganz so, wie Sie es mögen – Abholen, Liefern oder Versenden. Meist werden die Rückgrat Möbel abgeholt aber natürlich liefern wir Ihnen das Möbelstück auch gerne an die von Ihnen gewünschte Adresse. Entweder kostenfrei innerhalb eines Umkreises von fünf Kilometern oder nach Vereinbarung. Innerhalb Deutschlands, ist das Versenden von Hilfsmitteln ebenfalls kostenfrei für Sie. Wenn die Möbelstücke direkt vom Lieferanten zu Ihnen versendet werden, ist das in der Regel ebenfalls kostenfrei. Bitte sprechen Sie uns gezielt darauf an und wir von Rückgrat finden garantiert eine Lösung für Sie.

Zahlung Privatkunden:

Zahlung Firmenkunden:

Arbeitsplatzanalysen: Wie ergonomisch ist Ihr Arbeitsplatz? Wir bieten Ihnen eine individuelle Analyse und Beratung, die alle wichtigen Aspekte umfasst und holen für Sie das Optimum aus Ihrem Arbeitsplatz. Die Verbesserung und Optimierung körperlicher Anforderungen und Bedürfnisse sowie die Gesunderhaltung des arbeitenden Menschen stehen hierbei im Mittelpunkt. Als Hilfsmittel für die Dokumentation steht uns die HUMAN-ANALYSE zur Verfügung. Sprechen Sie uns jederzeit gerne darauf an.

Tag der offenen Tür: Der Gesundheitstag in Ihrem Unternehmen. Nehmen sie uns mit ins Boot wenn Sie in Ihrem Unternehmen einen Gesundheitstag planen. Denn wahre Ergonomie beginnt im Kopf und nicht bei den Möbeln. Ein Gesundheitstag sensibilisiert Ihre Mitarbeiter für das Thema Gesundheit und Prävention und macht Spaß. Wir begleiten Sie indem wir Ihnen einen ergonomischen Arbeitsplatz einrichten und Ihnen unterschiedliche Bürostuhl-Konzepte vorstellen.

Büroraumplanung und Konzepte: Die Arbeit im Büroalltag kann und sollte vielseitig sein - Sitzen, Stehen, Bewegen und Besprechen. Wir planen Ihr ergonomisches Büro für effizientes Arbeiten und gesunde, leistungsstarke Mitarbeiter. Durch unser Planungssystem „Pcon Planer“ können wir Ihnen Ihr neues Büro schon vorab in einer 3D-Darstellung zeigen und so mit Ihnen zusammen Veränderungen am virtuellen Modell vornehmen. Fordern Sie uns gerne heraus und lassen Sie sich überraschen, was alles möglich ist.

Bezuschussung: Hilfe bei der Beantragung finden Sie in unserem Ratgeber.

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